西海岸调解仲裁工作“三主动”服务企业复工复产

2020-03-10 15:56 来源:青岛西海岸新闻网 标签:新区快讯

□青岛西海岸报/新闻网  记者 张静  通讯员 韩洁

搏都彩票前几日,正在为复工复产期间劳动用工管理问题发愁的南青岛新某源有限公司人力资源部负责人,意外接到了西海岸新区人社局劳动人事争议仲裁院仲裁庭李庭长的电话,就是这一通电话,如及时雨般地方解决了该企业的燃眉之急。

电话中,李庭长详细了解了企业在疫情期间劳动用工管理中存在的困难,对“疫情防控隔离期间劳动者不能按时到岗,该怎么处理?”“疫情期间企业未复工如何支付劳动者工资”等问题进行了逐一解答,并就企业如何规范用工管理提出了针对性意见建议。

记者了解到,面对疫情防控期间企业复工复产潮的到来,区人社局立足工作实际,以“三主动”服务为抓手,将服务重心前移,积极提供仲裁服务助力企业应对疫情难关、顺利复工复产。

特殊时期,该局主动开展送法咨询服务,让企业“不出门”也能普法,即通过电话、短信、微信等方式开展送法服务,及时将中央、省、市各级疫情期间出台的劳动用工方面的政策法规推送给用人单位,积极了解他们在疫情期间劳动用工方面存在的问题,帮助企业规范管理,有效预防劳动争议的发生。搏都彩票同时,主动启动邮寄送达服务,让文书“不见面”也能送达。据悉,该局尽可能减少劳动者在申请仲裁过程中的往返次数,优先采取邮寄送达等方式送法律文书,有效提高办案质效,在保障生命健康安全的前提下保障劳动者合法权益。

此外,该局还主动推行电话调解服务,让劳动关系“不握手”也能言和。搏都彩票工作中,通过公布申请调解电话、微信等方式加大调解力度,减少诉累,既避免了当事人往返奔波,减少人员流动,为疫情防控助力,又为劳资双方化解了矛盾,有效地维护了劳动关系的和谐稳定。

据统计,自疫情发生以来,区人社局共对200余家企业进行了电话调研、送法,通过邮寄方式送达仲裁法律文书70余份,通过电话方式成功调解了16起劳动争议。

责编:叶晓东

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